Privacy Policy


## প্রাইভেসি পলিসি (Privacy Policy) — HANGLAMO RESTURANT & CAFÉ 

**‘HANGLAMO RESTURANT &CAFÉ ’**-তে আপনার আস্থা আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। আমাদের অনলাইন ডেলিভারি বা অর্ডার সার্ভিস ব্যবহার করার সময় আপনার দেওয়া তথ্যের সুরক্ষায় আমরা সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি, তা নিচে সংক্ষেপে দেওয়া হলো:

১. আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি?

গ্রাহকদের সঠিক উপায়ে খাবার ডেলিভারি এবং উন্নত পরিষেবা দেওয়ার জন্য আমরা মূলত নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করে থাকি:

 * আপনার নাম এবং মোবাইল নম্বর।

 * খাবার ডেলিভারির সঠিক ঠিকানা (Delivery Address)।

 * অনলাইন পেমেন্টের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য (যা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে নেওয়া হয়)।

২. আপনার তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি?

সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা শুধুমাত্র নিচের কাজগুলোতে ব্যবহার করি:

 * আপনার অর্ডারটি সঠিকভাবে তৈরি এবং আপনার ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়ার জন্য।

 * অর্ডারের স্টেটাস বা কোনো পরিবর্তনের বিষয়ে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।

 * আমাদের নতুন কোনো অফার, ডিসকাউন্ট বা স্পেশাল মেনু সম্পর্কে আপনাকে জানাতে (আপনার অনুমতি সাপেক্ষে)।

৩. তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

 * **তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি নয়:** আমরা আমাদের কোনো গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য বা ফোন নম্বর কোনো থার্ড-পার্টি বা বাইরের কোনো সংস্থার কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না।

 * **ডেলিভারি পার্টনার:** আপনার খাবারটি সঠিকভাবে পৌঁছে দেওয়ার জন্য শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব ডেলিভারি টিম বা অনুমোদিত ডেলিভারি পার্টনারের সাথেই প্রয়োজনীয় ঠিকানা ও নম্বর শেয়ার করা হয়।

৪. নীতিমালার পরিবর্তন

ভবিষ্যতে আমাদের সেবার উন্নতির স্বার্থে এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো সময় সামান্য পরিবর্তন আসতে পারে। যেকোনো পরিবর্তনের কথা এই পেজেই আপডেট করে দেওয়া হবে।

> **যোগাযোগ:** > আমাদের প্রাইভেসি পলিসি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের ক্যাফেতে (রঘুনাথ জিউ মিষ্টান্ন ভান্ডারের ওপর) যোগাযোগ করতে পারেন অথবা কল করতে পারেন আমাদের অফিশিয়াল নম্বরে।

>